Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez aurenivolthqs - Conforme aux lois canadiennes

Collecte des Informations Personnelles

aurenivolthqs collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification financière et de partenariat d'affaires. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations financières pertinentes pour nos consultations.

Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site web, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer constamment nos services.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), nous obtenons toujours votre consentement avant de collecter vos informations personnelles.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de conseil financier et établir des partenariats d'affaires stratégiques. Nous analysons vos données pour personnaliser nos recommandations et créer des solutions adaptées à votre situation financière unique.

  • Analyse de vos besoins financiers et objectifs d'affaires
  • Création de plans personnalisés de partenariat commercial
  • Communication concernant nos services et opportunités
  • Amélioration continue de notre plateforme et services
  • Conformité aux obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires non sollicitées ou pour des activités commerciales non liées à nos services principaux.

Partage et Divulgation

aurenivolthqs ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant divulguer certaines données dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires d'affaires sélectionnés pour faciliter des opportunités de collaboration. Ces partenaires sont tenus aux mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.

Nous pouvons également divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos clients. Dans tous les cas, nous limitons la divulgation aux informations strictement nécessaires.

Tous nos partenaires tiers signent des accords de confidentialité stricts et doivent démontrer leur conformité aux lois canadiennes sur la protection des données.

Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada, garantissant ainsi la conformité avec les lois canadiennes sur la protection des données. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger toutes les informations sensibles.

Notre infrastructure de sécurité comprend des pare-feux multicouches, une surveillance 24/7, et des protocoles d'accès stricts. Seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions professionnelles.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos systèmes pour maintenir les plus hauts standards de protection. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

  • Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de données

Pour exercer ces droits, envoyez une demande écrite à notre équipe de protection des données. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou tel que requis par la loi. Les données financières sont généralement conservées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes.

Les informations de contact et préférences de communication sont conservées tant que vous restez client actif de aurenivolthqs. Après résiliation de nos services, ces données sont supprimées dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale contraire.

Nous révisons annuellement nos bases de données pour identifier et supprimer les informations obsolètes ou non nécessaires. Cette pratique garantit que nous ne conservons que les données essentielles à nos opérations.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux exigences de la LPRPDE et incluent des clauses contractuelles standards garantissant un niveau de protection équivalent à celui offert au Canada.

Nous ne transférons jamais de données vers des pays considérés comme n'offrant pas un niveau de protection adéquat sans garanties contractuelles spécifiques.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre navigation et d'optimiser nos services.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web et la qualité de votre expérience utilisateur.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. La dernière mise à jour date du 15 janvier 2025.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel ou via une notification sur notre site web. Les changements entrent en vigueur immédiatement après leur publication, sauf indication contraire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données et de vos droits en tant qu'utilisateur de nos services.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

aurenivolthqs

4346 Gordon Drive, Kelowna, BC V1W 1S5, Canada

Téléphone : +1 705 725 8237

Courriel : info@aurenivolthqs.com